（FAQ）
よくあるご質問
よくいただくご質問に
お答えします
はじめての方へ
- Q 身体が硬くても大丈夫ですか？
- A 身体が硬くても問題ありません。柔軟性が必須なプログラムではないのでご安心ください。
- Q ダンスやバレエ経験がなくてもレッスンを受けられますか？
- A もちろんです。ダンスやバレエ経験がなくても、ジャンプや特定の部位に負荷がかかる動きなどがないため、安心して楽しめるエクササイズです。
- Q 年齢制限はありますか？
- A 原則として18歳以上とさせていただいております。その他、何かご不明点があればお問い合わせください。
- Q 初回のキャンペーンはありますか？
- A 各店舗で入会キャンペーンを実施しております。詳しくはこちらをご確認ください。
- Q 露出度の高いウェアは抵抗があります。どのような格好で参加できますか？
- A Tシャツなど、動きやすい格好であれば特に指定はございません。
お手続き
- Q 入会するにはどのようにしたらできますか？
- A まずは体験レッスンにご参加ください。ご入会希望の方はこちらよりメールアドレスの認証をしていただいた後、プラン新規契約よりお手続きをお願いいたします。
- Q 入会手続きに必要なものはありますか？
- A クレジットカードのご登録が必要になります。
- Q 月の途中で入会することはできますか？
- A もちろん可能です。入会時にご利用開始日を指定していただけます。
- Q 休会はすることはできますか？また、復会するときはどうすればいいですか？
- A ご来館していただき、フロントにて前々月の末日までに書面のお手続きを行ってください。その際に、復会時期のご記入もしていただきます。
- Q 退会するときはどうすればいいですか？
- A ご来館していただき、フロントにて退会希望月の前々月末日までに書面のお手続きを行ってください。
予約
- Q 予約の変更・キャンセルはどのようにすればいいですか？また、いつまでにすればいいですか？
-
A
体験の方はご予約時の予約完了メールの[ 予約日時を変更する] [ 予約をキャンセルする ]より変更・キャンセルをお願いいたします。
会員様のご予約変更、キャンセルにつきましてはレッスン開始1時間前まではマイページから可能となります。また、ご予約レッスン開始1時間前を過ぎた場合はご予約店舗まで直接ご連絡をお願いいたします。 - Q 予約は一度に何枠まで取れますか？
- A 一度に2枠のレッスン予約が可能です。（リザーブオプションご契約の方は4枠までレッスン予約可能）
お支払い
- Q 月会費を教えてください。
- A 店舗、利用頻度、利用時間で月会費は変わりますので、こちらからご確認ください。
- Q 月会費のお支払はどのような方法がありますか？
- A クレジットカード決済のみとなります。
- Q 月会費はいつ引き落としになりますか？
- A 毎月20日に翌月の決済をかけさせていただきます。引落しは、ご登録のカード会社の規定通りとなります。
- Q クレジットカード決済完了後の払い戻しはできますか？
- A 決済後の払い戻しや返金はいたしかねますのでご了承ください。
レッスンについて
- Q 友人と一緒にレッスンを受けることはできますか？
- A 可能です。ご予約ページにてそれぞれ同じクラスのご予約をお願いいたします。
- Q レッスンの途中からの参加、途中までの参加はできますか？
- A レッスン開始から10分を過ぎての途中参加はお断りさせていただいております。また、途中退出もご遠慮いただいております。（事故やケガを防ぐため）
- Q バレエエクササイズとはどのようなエクササイズですか？
- A バレエエクササイズとはバレエの動きを取り入れたエクササイズです。詳しくはこちらをご確認ください。
- Q バレエ未経験でもできますか？
- A バレエ未経験の方でももちろん問題ありません。会員様の90％がバレエ未経験で始めています。
- Q カーディオ・バーの有酸素運動の特徴は何ですか？
- A バーを使ったカーディオ・バー独自の有酸素運動を行います。リズムに合わせて楽しく心肺機能を強化し、脂肪燃焼効果が期待されます。
- Q 筋トレではどのような部位が鍛えられますか？
- A 特に女性が気になる、お腹・お尻・二の腕・太ももを中心に鍛えます。バーを使ったエクササイズとは別に、フロアワークで集中的にトレーニングを行います。
- Q クラスは何種類くらいありますか？
-
A
主に6クラスと、コンディショニングをメインとしたクラスがあります。
各クラスの詳細についてはこちらをご確認ください。 - Q どれくらいの頻度でどれくらい続けると、身体が変わってきますか？
- A 個人差はありますが、慣れてきても週1～2回の頻度で続けていただくと、効果も出やすく、引き締まった身体も維持していただけます。
- Q インストラクターの方について教えてください。
-
A
各インストラクターのプロフィールはこちらからご確認ください。
幼少期からバレエやダンスに慣れ親しみ、実績のあるインストラクターが多く、本国L.A.のCARDIO BARREライセンスを取得したインストラクターが在籍しております。
その他
- Q 回数券や1回毎の利用方法はありますか？
- A 回数券や都度利用のご用意はございません。体験レッスンはお1人様1回まで受けていただくことが可能です。
- Q 運営会社はどこですか？
- A 運営会社は、イエナ・スピックアンドスパンなどアパレルブランドを数多く手掛けるベイクルーズになります。
- Q 店舗でお水やプロテインドリンクは買えますか？
- A どちらもご購入可能です。自由が丘店は水素水のご契約プランもご用意しております。
